Puesto que nuestras piezas son personalizadas, no se admitirá el cambio o devolución de ninguna de estas.

  Una vez realizado el pago, tu pedido entrará directamente en taller, por lo que no podrá ser anulado. Cómo excepción el pedido podrá ser rectificado en las siguientes 24h. El método de trabajo es muy laborioso, por lo que se debe iniciar lo antes posible para que llegue en el plazo indicado.

  Únicamente se aceptará cambio o devolución en los artículos que no tengan ningún tipo de personalización, en un periodo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la compra, habiendo realizado la reclamación a info@anahbags.com en el plazo de 48h. desde su recepción. Dicha devolución se abonará en un vale de compra con una validez de 1 año.

  En caso de cambio o devolución, el artículo deberá estar en las mismas condiciones que se entregó. En caso de no ser así, no se admitirá la devolución.

  Tanto en cambio como devolución, el envío correrá a cargo del cliente, haciéndolo llegar, previo aviso a la marca, a las oficinas de Avda. Costa Blanca 114, bq. 3, 6ºA, 03540 Alicante. Una vez recibido se comprobará que el artículo está en el mismo estado que se envió.

  UNA VEZ RECIBIDO EL PEDIDO, CUALQUIER RECLAMACIÓN SE HARÁ EN UN PLAZO MÁXIMO DE 48H. DESDE LA RECEPCIÓN DEL PRODUCTO.

  NUESTROS BOLSOS SON REALIZADOS Y PINTADOS A MANO UNO A UNO PARA EL CLIENTE, SALEN DE NUESTRO TALLER EN PERFECTO ESTADO, YA QUE HAN SIDO REVISADOS PREVIAMENTE.